Özbilgi Metal olarak kendi sektöründe en güvenilir ve en tercih edilir şirketler arasında yer almayı ilke edinmiş, kalite yönetim sistemi politikasını bu doğrultuda düzenlemiştir. Hizmet verdiğimiz sektörde koşulsuz müşteri memnuniyeti ile sürekli gelişmeyi ve iyileşmeyi sağlamaya yönelik, sektörün önde gelen kuruluşu olmayı, Müşterilerimize değer katan, kaliteli ürün ve hizmetler sunmayı, Kalite Yönetim Sistemi içerisinde olabilecek risklerimizi kontrol ederek ilgili tarafların ihtiyaç ve beklentilerini karşılamayı, Personel mutluluğunu ve motivasyonunu sağlamayı, Günümüzdeki teknolojik uygulamaları, standartları, yönetmelik ve mevzuatları sürekli izleyerek müşterilerimizin ve mevzuatın beklentilerine uygun hizmetler sunmayı, Müşterilerimizin ihtiyaçlarını etkili ve güvenilir olarak zamanında karşılamayı, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi uygulamalarını sürekli geliştirmeyi ve iyileştirmeyi, CE standartlarına uygun makine ve ekipman imalatı yapmayı, Kalite Yönetim Sistemi kapsamında yapılan tüm çalışmalarımızı, çalışanlarımız, tedarikçilerimiz, müşterilerimiz ve ziyaretçilerimiz ile paylaşarak katılımlarını sağlamayı, TAAHHÜT EDERİZ.